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瀘定縣規范旅游服務推動全域旅游示范縣創建

中國甘孜門戶網站:www.wrnwa.icu 2019年04月19日 來源:瀘定縣政府 字體:【 【打印文本】 分享到:

一是提升旅游服務質量。制定《瀘定縣旅游景區服務標準》《瀘定縣餐飲服務業標準》《瀘定縣住宿服務標準》等行業標準,實行標準化服務,積極培育“全國優秀導游”“全國旅游志愿服務先鋒榜單”,編制瀘定縣優質旅游服務商目錄,實行“全員培訓、配證上崗”。

二是加強旅游市場監管。深化旅游執法體制改革,強化聯合執法,探索旅游警察、旅游法庭等新模式、新機制,嚴厲打擊“黑導游”“黑車”和強買強賣、天價宰客、不合理低價游等行為,加強涉旅產品和食品衛生監管,嚴格推行游客投訴“首問責任制”,確保旅游市場健康發展。

三是強化旅游安全監管。落實涉旅安全生產責任制,建立旅游安全風險提示制度,制定完善涉旅應急預案,加強涉旅重點領域安全監管,建立人員密集場所安全生產聯防聯控機制,完善應急救援體系和聯動機制,提高應急處置能力。

四是推進旅游共建共享。免費對外開放陳列館、博物館、紀念館、文化館、圖書館等公益場所,收費旅游景區對老人、軍人、學生、殘疾人等特定人群實施價格優惠,深入推進旅游扶貧,探索多種形式的旅游扶貧富民模式和機制。??


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